酒店康樂部一般安全事故處理應(yīng)急預(yù)案
一、擦傷或切割傷的應(yīng)急處理
1.擦傷
(1)一般傷口較淺,出血不多,因而可用衛(wèi)生棉稍加擠壓,以擠出少許被污染的血液。
(2)如果傷口很臟,則可用清水沖洗后再用酒精消毒,然后再用創(chuàng)口貼或紗布包扎。
2.切割傷
(1)多為鋒利物所致,其傷口比擦傷更深。如果傷口較淺,可參照擦傷的應(yīng)急處理方法進行。
(2)如果傷口較深或很深,且流出的血色澤鮮紅、很急,甚至往外涌,則可判斷為動脈出血,這時首先應(yīng)設(shè)法止血。可采用壓迫止血點的方法進行止血,即壓住傷口近心部位的動脈。止血后,經(jīng)簡單創(chuàng)面處理后應(yīng)迅速將傷者送往醫(yī)院治療。
(3)如果手指或腳趾被全部切斷,應(yīng)馬上用止血帶扎緊傷口,或用手指壓住受傷的部位止血,將斷指用無菌紗布包好,把傷者連同斷指立即送醫(yī)院進行手術(shù)治療。注意在夏天最好將斷指放入冰桶,禁止用水或任何藥液浸泡,也不要做其他處理,以免破壞再植條件。
二、扭傷和拉傷的應(yīng)急處理
1.扭傷和拉傷多因顧客在參與康樂活動中姿勢不正確或用力過猛所致。由于肌肉或韌帶已經(jīng)損傷,會伴有較強的疼痛感。
2.發(fā)生這類事故時,服務(wù)員應(yīng)該馬上扶顧客坐下,然后查看扭傷或拉傷的部位,觀察傷勢。
3.如果傷勢不嚴重,可以噴一些“好得快”之類的局部外用藥,并囑咐客人注意休息;如傷勢較嚴重,服務(wù)員在對傷者進行簡單護理后應(yīng)建議其馬上到醫(yī)院治療。
4.立刻將事故情況逐級上報,由康體中心經(jīng)理決定是否派服務(wù)員陪同客人去醫(yī)院。
三、燙傷和燒傷的應(yīng)急處理
1.燙傷
(1)發(fā)生這類傷害事故時,首先要局部降溫。
(2)一般只有紅腫的為輕度燙傷,這時可用冷水沖洗幾分鐘,再用紗布包好即可。
(3)重一些的燙傷,局部已起水泡,疼痛難忍,這時須立即用冷水進行較長時間沖洗 ,注意不要碰破水泡,以防止細菌感染。
(4)如果燙傷的局部很臟,可用肥皂水清洗,但要特別注意不可揉搓擦洗 ,以免碰破表皮,這樣不利于以后治療,而且也會增加傷者的痛苦。
(5)清洗之后,蘸干表皮的清水,蓋上紗布,用繃帶包好,送到醫(yī)院做進一步治療。
2.燒傷
(1)由電擊或火災(zāi)引起,可先用生理鹽沖洗一下。
(2)如果傷口被臟物污染,可先按燙傷清洗辦法處理,再用生理鹽水沖洗,保持傷口及其周圍皮膚的清潔。
(3)蓋上消毒紗布,用繃帶包扎,并盡快送醫(yī)院治療。
四、骨傷
1.若骨傷有出血現(xiàn)象時,應(yīng)先止血,然后包扎。
2.包扎出血傷口后再固定,可用木板、雜志、紙板、雨傘等可找到的物品作支撐物固
定傷骨,固定夾板應(yīng)扶托整個傷肢。不要試圖自己扭動或復位。
3.固定時,應(yīng)在骨突處用棉花或紗布等柔軟物品墊好,以減少傷者痛苦,然后用繃帶包扎。包扎的繃帶要松緊適度,并要露出手指或腳趾,以便觀察血液的流通情況。包扎后應(yīng)立即送醫(yī)院治療。
4.遇到頸椎創(chuàng)傷,更要認真對待,切不可掉以輕心。應(yīng)急處理時應(yīng)將傷者平移至擔架或木板上,并迅速送到醫(yī)院治療。